Entretien

Interview de Thomas Bernard, l’homme derrière uness assistance
Depuis novembre 2021, les utilisateurs de l’environnement Uness peuvent contacter le support via « uness assistance ». Ce service de ticketing enregistre les demandes d’aide en cas de problèmes mais également des suggestions d’amélioration. Derrière cet outil, il y a Thomas Bernard. Entretien.